شرایط
- تمامی اصول و رویه وبسایت آواگرام مطابق با قوانین جمهوری اسلامی، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت شرایط و قوانین مربوط به کاربر است.
ورود هر کاربر به وبسایت آواگرام زمان استفاده از خدمات ارائه شده توسط آواگرام به معنی آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات آواگرام از سوی او است و ثبت سفارش در هر زمان به منزله پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین آواگرام از سوی کاربر است.
خریدار موظف است صفحه اینستاگرام مورد نظرش برای سفارش را از زمان ثبت سفارش از وضعیت خصوصی (Private) خارج و تا زمان تحویل کامل سفارش در وضعیت عمومی (Public) قرار دهد.در صورتی که قبل از استارت سفارش صفحه مورد نظر خصوصی (Private) باشد بدیهی است سفارش شروع نخواهد شد.
در صورتی صفحه در حالت عمومی (Public)باشد و سفارش شروع بشود سپس در حین انجام سفارش صفحه مورد نظر خصوصی (Private) شود پس از آن سفارش لغو شده و ادامه آن انجام نمیپذیرد و دیگر قابلیت پیگیری ندارد.
درصورت ثبت اشتباه آیدی یا پرایوت بودن آیدی هنگام ثبت سفارش ده درصد از سفارش کسر خواهش شد (در صورت وجود نداشتن آی دی وارد شده)
خریدار موظف است از زمان ثبت تا زمان تحویل سفارش، از طریق دیگر اقدام به افزایش فالوورهای صفحه خود نکند در غیر این صورت آواگرام مختار است تمام آن فالوورها را جزء پکیج سفارش داده شده خریدار محاسبه نماید.
استفاده از خدمات گلد فالور برای افراد بالای 18 سال امکان پذیرمی باشند.
خریدار موظف است آیدی پیج را برای خرید فالوور و یا لینک پست را برای خرید لایک و بازدید و یا لینک هر سفارش دیگری مربوط به تمامی آیتم های موجود در سایت را به طور صحیح وارد کند. سفارشات فالوور و لایک و بازید بصورت خودکار انجام میشوند و در صورت وارد کردن اشتباه آیدی یا لینک مسولیت انجام نشدن سفارش با خریدار است.
در صورتی که آیدی پیج را برای خرید فالوور اشتباه وارد کنید و آیدی ثبت شده وجود داشته باشد و در حالت عمومی (Public)باشد بدیهی است سفارش برای همان آیدی ثبت شده انجام شده و قابلیت کنسلی و برگشت نخواهد داشت.
روش ارتباطی رسمی خریدار با آواگرام، شماره موبایل مندرج در سایت آواگرام است در صورت. اشتباه زدن شماره مسئولیت آن با خریدار است.
درخواست خریدار برای پیگیری سفارش به جز شماره اختصاصی سفارش و شماره تلفن ثبت شده در فرم ثبت سفارش امکان پذیر نیست و از سوی آواگرام رسمیت ندارد و مورد قبول واقع نمی شود. لذا خریدار در زمان ثبت سفارش میبایست از صحت درج اطلاعات خود اطمینان حاصل نماید و برای پیگیری سفارش شماره سفارش خود را پس از بازگشت از درگاه پرداخت به وبسیات نزد خود نگاه دارد.
آواگرام به اطلاعات خصوصی خریداران احترام گذاشته و از آن محافظت میکند و اطلاعات ثبت سفارش کاربران نزد آواگرام محفوظ است.
آواگرام از پذیرش آن دسته از صفحات اینستاگرامی که موضوع غیر اخلاقی دارد و یا محتوای آنها مغایر با قوانین جمهوری اسلامی گلد باشند معذور است.
به علت متغیر بودن شرایط شبکه های اجتماعی سفارشات ممکن است در برخی مواقع مانند آپدیت ها و تغییر الگوریتم ها بین 1 روز الی 1 ماه تحویل گردد. لطفا جهت اطمینان از کیفیت و سرعت خدمات ابتدا پکیج های کمتر را خریداری کنید و از بخش پشتیبانی استعلام بگیرید.- در صورتی که به هر دلیل سفارشات بیش از 1 ماه تاخیر داشته باشد، خریدار امکان درخواست استرداد هزینه را دارد.
کاربران باید در زمان ثبت سفارش مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، عواقب اشتباه در انجام سفارش برعهده خریدار می باشد.
پس از ثبت هر سفارش، به صورت خودکار یک شماره تراکنش (شماره سفارش) اختصاصی برای آن سفارش در نظر گرفته میشود و در آخرین صفحه مراحل سفارش برای خریدار نمایش داده میشود. خریدار موظف است برای پیگیری های بعدی سفارش خود این شماره را حفظ نماید.
در صورت خرید مبالغ بالای 100 هزار تومان آواگرام میتواند از مشتری درخواست ارسال تصاویر یا ویدیو کارت بانکی که با آن خرید انجام شده و کارت شناسایی مرتبط با همان کارت بانکی را داشته باشد و در صورت عدم ارسال تصاویر ( به علت سو استفاده هکر ها و جرایم سایبری) آواگرام حق دارد تا مشخص شدن وضعیت خرید انجام شده توسط پلیس فتا هزینه سفارش و خود سفارش را به صورت معلق تا مدت ۱ ماه نگه دارد.
فالوور های ارائه شده توسط آواگرام پروفایل های واقعی و هستند و از آنجایی که هر فالوور واقعی با تصمیم و اراده خود میتواند برای دنبال کردن یا نکردن لایک کردن یا کامنت گذاشتن در هر پیجی تصمیم بگیرد سایت ما تضمینی به لایک و کامنت از جانب فالوورها نداشته و حفظ فالوورها بستگی به مطالب و فعالیت پیج شما دارد.
به علت آپدیت های اینستاگرام و سخت گیری های شدید ممکن است در فالوور ها اکانت های روبات، خارجی نیز وجود داشته باشد و مشتری با اطلاع از این موضوع اقدام به خرید میکند.
در صورت تغییر آیدی پس از ثبت سفارش، هیچ تضمینی برای تکمیل سفارش نیست و وجه پرداختی قابل بازگشت نمیباشد.
ریزش های احتمالی آینده انواع خدمات(بجز مواردی که ذکر شده باشد)به هیچ عنوان توسط پشتیبانی آواگرام پشتیبانی نخواهند شد و ریسک آن بر عهده خریدار است.
گارانتی جبران ریزش فقط برای سرویس‌هایی است که در آیتم آنها گارانتی قید شده باشد
قوانین جبران ریزش
قوانین جبران ریز فالوور اینستاگرام
گارانتی جبران ریزش فقط برای سرویس‌هایی است که در آیتم آنها گارانتی قید شده باشد
گارانتی جبران ریزش اتوماتیک نیست و باید با شماره سفارش در پشتیبانی سایت درخواست داده شود.
گارانتی جبران ریزش با توجه به عدد اولیه ثبت شده در سیستم و مقدار سفارش شما بررسی میشود در صورتی که از جمع عدد اولیه و مقدار سفارش کمتر باشد مشمول جبران میشود.
گارانتی جبران ریزش در صورت تغییر آیدی یا پرایوت بودن پیج قابل انجام نیست و سفارش مورد نظر از گارانتی خارج میشود.
این گارانتی طی سه ماه و سه مرتبه ریزش های احتمالی را پوشش می‌دهد.